Amazonに関するトラブルシューティング
Amazonでの商品登録やアカウントパフォーマンスなど、Amazonに関する様々なご質問を、当社バイリンガルスタッフがアドバイスさせていただきます。
Amazonアカウント作成直後は、アカウント責任者のみがセラーセントラルにアクセスできる設定になっていますが、『ユーザー権限』機能を設定いただくと、必要なページのみを他ユーザーがアクセスすることが出来るようになります。
当社へ必要な作業のアクセス権限を付与して頂くだけで、お客様のIDやパスワードの開示は一切必要なく、サポートが可能となっております。
  • 英語でのやり取りに不安を抱えている

    商品のタイトル、商品概要文の作成、リスティングの問題など、英語がネックになって、なかなかスムーズにビジネスが運営出来ない方、当社、現地在住のバイリンガル・スタッフがサポート致します。

  • アカウントの問題が解決出来ない

    アカウントがサスペンドされて、再開の交渉が困難な方... 当社の経験豊かなスタッフにお任せ下さい!

  • Amazonでなかなかアカウントがオープン出来ない

    アカウントの開設に時間が掛かったり、手続きが困難な方... 当社ではAmazonアカウントレンタルサービスも行っております。早く商品販売を開始したい方、是非、ご利用下さい。

  • 商品登録でトラブル発生

    商品登録が思うように出来ない... バリデーションの設定が出来ない... など、ちょっとしたトラブルにも迅速に対応致します。こちらのサービスは、1件毎のサービスから、月極めサービスまで、幅広くご利用可能なサービスです。

お申込み ~ お支払い

お申込みはオンラインで簡単! 下記のボタンをクリックして、お申込みを開始して下さい。

当サービスのお支払いは以下の通りが可能となっております。支払い方法の詳細については、 『支払い方法について』のページ をご確認下さい。

  •  銀行振込
  •  PayPal

ご利用方法

[STEP 1] 見積概算確認

下記より、出品代行サービスの見積概算をご確認頂けます。
計算結果をPDFファイルで保管して頂き、お申込みページからご送付下さい。
『出品代行サービス自動概算見積計算』

[STEP 2] サービス手数料ご請求

当社にて内容を確認させていただきまして、サービス手数料をご請求させていただきます。

[STEP 3] お支払い

お支払い確認後、サービスを開始させて頂きます。

作業では、お客様が当社に作業の権限を付与して頂く必要があります。
Amazonアカウント作成直後は、アカウント責任者のみがセラーセントラルにアクセスできる設定になっていますが、『ユーザー権限』機能を設定いただくと、必要なページのみを他ユーザーがアクセスすることが出来るようになります。
お客様のIDやパスワードの開示は一切必要ありません。
権限付与方法については、 『ユーザー権限付与マニュアル』 をご確認下さい。

サービス手数料

※表示価格は税抜き価格

トラブルシューティング内容 金額(税抜価格)
Amazon商品登録・出品・納品に関するトラブル【月極め契約によるサービス】 1件~5件: $100/月
6件~10件: $200/月
11件~15件: $300/月
16件~20件: $400/月
21件~25件: $500/月
Amazon商品登録・出品・納品に関するトラブル【件数毎によるサービス】 $100/件
Amazonアカウントサスペンド解除 $1,000/件
その他(Amazonアカウント開設初期設定など、上記内容以外の問い合わせ) $500/件

※業務改善報告書などAmazonから提出を求められている書類のご用意をお手伝い致します。作業内容・国により通貨が異なる可能性があります。

※表示価格は税抜き価格

ATWアカウントレンタル内容 金額(税抜価格)
ATWアカウントレンタル-SKU5個以下 $50
ATWアカウントレンタル-SKU10個以下 $70
ATWアカウントレンタル-SKU15個以下 $100

当社アカウントにて出品する場合は、上記手数料に加えて月額固定管理費$30+販売価格×5%が必要です。ATWアカウントレンタルプランの場合、お客様アカウントをご利用いただくことは出来ません。
  • 手数料は商品の納品数量に関係なく、SKU(商品種類)数により異なります。
  • 当社アカウントにて出品する場合は、月2回(月初~15日/15日~月末)売上報告をいたします。それ以上の頻度でのご報告が必要な場合は、$10/回にて承ります。
  • JANコード取得済み商品のみの取り扱いになります。JANコードがない場合は、ASIN(Amazonで取り扱う商品に必要なコード)取得手数料として、$10/SKUにて承ります。
  • 翻訳内容により、別途手数料が必要な場合がございます。
  • バリエーション登録が必要な場合は、別途手数料が必要な場合がございます。
  • SKU 16個以上をご希望の場合は、お問い合わせページよりお問い合わせください。

よくある質問 - FAQ

内容によっては当社から送信も可能ですが、アカウント、個人情報などが関連する場合、お客様のアカウントに登録しているメールアドレスからメールを送っていただく必要があります。

サスペンド原因によりますが、2週間から1ヵ月程度です。

サスペンド解除ができなかった場合、半額の$500をご返金致します。なお、当サービスはアカウント解除をお約束するサービスではございません。サスペンドが解除されなかった場合においても、当方は、一切の責任(アカウントの再作成、売上金の建て替えなど)は負いかねます。

当社がお客様のアカウント情報を無断で使用することはございませんので、ご安心くださいませ。また、当社アカウントにどの権限を付与するかお客様にてご選択頂きますので、必要な権限だけを当社に付与いただくことが可能です。

ユーザー権限の付与については、 『ユーザー権限付与マニュアル』 をご確認下さい。

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