海外に商品を発送するとき、配送遅延の原因として「現地の祝日や休日」が大きく影響します。
特にeBayやAmazonなどの越境ECでスムーズな取引を実現するには、各国の祝日を把握しておくことが非常に重要です。
この記事では、主要国の祝日とそれによる配送への影響、またトラブルを防ぐための対策を解説します。
1. なぜ祝日・休日で配送が遅れるの?
配送業者は、各国の公的な休日や祝日には営業を休止することが多いため、配送・通関手続きがストップしやすいです。
また、祝日前後は発送物が集中して物流が混雑し、通常より数日〜1週間以上遅れることもあります。
2. 主要国の祝日・休日と配送遅延の傾向
🇺🇸 アメリカ
- 主な祝日:1/1(元日)、7/4(独立記念日)、11月第4木曜(感謝祭)、12/25(クリスマス)など
- 祝日付近は郵便局やFedEx、UPSも休み。物流が大幅に停滞し、1週間程度遅れることもある
- ブラックフライデーやクリスマスシーズンは特に混雑する
🇬🇧 イギリス
- 主な祝日:元日、復活祭(イースター)、クリスマス、ボクシングデーなど
- 国民の休日が多いため、郵便や宅配の営業停止が複数日続く場合がある
- 年末年始は大幅に遅れる傾向
🇯🇵 日本
- 主な祝日:元日、ゴールデンウィーク(4/29〜5/5)、お盆(8/13〜15頃)、年末年始(12/29〜1/3)
- 日本郵便は祝日は休み。特に年末年始は配達が大きく遅延する
🇨🇳 中国
- 主な祝日:春節(旧正月・1月〜2月の変動)、国慶節(10/1〜7)
- 春節は中国最大の長期連休で、物流が完全に止まる
- この期間の発送は1ヶ月以上遅れることもあるため注意が必要
3. 祝日・休日による遅延を防ぐポイント
① 発送スケジュールを事前に調整する
祝日シーズンは数日前から発送が混み合い、配送に通常より時間がかかるので、余裕を持って早めに発送するのがおすすめ。
② 各国の祝日カレンダーを活用する
Googleカレンダーなどに国別祝日を追加しておくと管理しやすいです。
③ 購入者に事前に遅延の可能性を伝える
注文時や発送連絡メールで「現地の祝日による遅れの可能性」を案内しておくと、トラブル回避につながります。
4. 配送業者による対応の違い
- EMSや日本郵便は祝日は基本的に配送なし
- DHLやFedExなどの民間業者は一部祝日も営業するが割増料金がかかることもある
- 民間業者は通常より早めの発送や優先対応が可能なため、緊急の荷物は使い分けも検討を
5. まとめ:祝日を意識してトラブルを未然に防ぐ
海外発送での配送遅延は、現地祝日の影響が非常に大きいです。
配送の信頼度を上げるためには、発送スケジュールの調整と顧客への丁寧な説明が不可欠。
※本記事の情報は執筆日時点のものです。今後サービス内容や料金等が変更される可能性がありますので、最新情報は各公式サイトでご確認ください。