1.0アラウンド・ザ・ワールド株式会社https://aroundthe-world.net/webatw-adminhttps://aroundthe-world.net/web/author/atw-admin/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="YN0JsHmVyc"><a href="https://aroundthe-world.net/web/2026/01/06/english-4/">海外発送で使える英語フレーズ集</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://aroundthe-world.net/web/2026/01/06/english-4/embed/#?secret=YN0JsHmVyc" width="600" height="338" title="“海外発送で使える英語フレーズ集” — アラウンド・ザ・ワールド株式会社" data-secret="YN0JsHmVyc" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://aroundthe-world.net/web/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://aroundthe-world.net/web/wp-content/uploads/estee-janssens-2enBTsIVhUU-unsplash_11zon-scaled.jpg25601711〜もう「英語が不安」で発送を止めないために〜 海外のお客様から注文が入ったとき、うれしい反面こんな不安はありませんか？ 実は、海外発送で使う英語は毎回ほぼ同じフレーズです。この記事では、コピペOK・そのまま使える英語フレーズをシーン別にまとめました。 ① 注文受付・発送前に使えるフレーズ 注文受付の連絡 （ご注文ありがとうございます。現在、発送準備を進めております。） 発送予定日の案内 （ご注文の商品は3営業日以内に発送予定です。） ? ポイント「within（〜以内）」を使うと、多少前後してもトラブルになりにくいです。 ② 発送完了時に使えるフレーズ 発送完了の基本文 追跡番号を伝える 配送会社を伝える場合 海外では この3つを押さえればOKです。 ③ 配送に時間がかかるときのフレーズ 海外発送では遅延は日常茶飯事。大事なのは「丁寧＋正直」な英語です。 （税関手続きのため、通常よりお時間がかかる可能性があります。） ? クレーム防止のコツ最後に Thank you for your patience. をつけるだけで印象がかなり良くなります。 ④ トラブル・問い合わせ対応フレーズ 未着の問い合わせへの返答 紛失・返金対応 「as soon as possible（できるだけ早く）」は万能表現。即答できないときの強い味方です。 ⑤ 丁寧で信頼感が増す魔法の一言 海外のお客様対応でよく使われる定番フレーズです。 （ご不明点がありましたら、お気軽にご連絡ください。） これを入れるだけで「ちゃんとしたショップ感」が一気に出ます。 まとめ：英語は「完璧」より「定型文」 海外発送の英語対応で大切なのは、 英語が得意でなくても、定型フレーズを持っていれば十分です。 ぜひこの記事のフレーズを に保存して、海外発送をもっと気軽にしてみてください✈️ ※本記事の情報は執筆日時点のものです。今後サービス内容や料金等が変更される可能性がありますので、最新情報は各公式サイトでご確認ください。 ご希望のサービスを選択いただくことで、適切なサービス・お問合せページへとご案内いたします。